Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans frais jusqu’à 5 jours avant la date de votre arrivée. Passé ce délai, la réservation devient non remboursable. Toute modification ou annulation doit être notifiée par écrit à l’adresse suivante : contact@douxpavillon.fr.

Tous nos appartements sont non-fumeurs.

Nos tarifs incluent le logement, le ménage et les charges. Certaines options (comme un check-in tardif ou des services additionnels) peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Tous nos logements sont entièrement équipés : literie de qualité, cuisine aménagée, wifi, linge de maison et produits de toilette.

Le ménage est effectué avant et après votre séjour. Pour les longs séjours, un service de ménage intermédiaire peut être proposé en option.

Oui, selon les disponibilités. N’hésitez pas à nous contacter en amont pour organiser cela. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de l’horaire demandé.

Pas de souci ! Tous nos logements disposent d’un système de check-in autonome via une boîte à clés sécurisée, vous permettant d’accéder à votre appartement à tout moment. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter.

Oui, une empreinte bancaire d’un montant de 150€ sera effectuée la veille de votre arrivée. Cette caution couvre d’éventuels dommages au logement, au mobilier, ainsi que la perte de clés ou d’objets. Elle sera restituée dans un délai de 48 heures après votre départ, sous réserve que le logement soit rendu en bon état et les clés restituées.